Retur og Ombytning

Hos Nilfisk Onlinebutik ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb af rengøringsudstyr. Vi tilbyder 14 dages fuld returret på alle produkter i ubrudt emballage fra den dag, du modtager din vare.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformularen

  Find og udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for at varen ligger i sin originale emballage og er pakket forsvarligt ind i en forsendelseskasse for at undgå skader under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Aflever pakken hos din nærmeste pakkeshop eller book en afhentning. Vi anbefaler, at du gemmer din postkvittering som dokumentation for afsendelse.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det betalingskort, der blev anvendt ved købet, inden for 10 hverdage.